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2012年8月 2日
本気で考えれば必ず見えてくるものがある
営業先で、Webに関する悩みを打ち明けてくれたクライアント様がいました。
「リンクミスを起こさない為に、更新を控えている」 というのです。
施設内にサーバーを構築されているクライアント様で、
セキュリティーガイドラインの都合でアプリケーション(PHP・Perlなど)・DBサーバーを
インストール・運用することが出来ず、CMS ( ContentsManagementSystemの略。
平たく言えばホームページ更新・管理システム ) の無い環境下で
更新を強いられている。
CMSの無いWebの運用は大変ですよ と事前に申し伝えていたものの、
時が経ち、その担当者様は運用手間に悩まれていた。
「だから、大変だと言いましたよね」
これは、プロとして最低の受答え。
契約を契約と割り切るのも大切ですが、契約の履行後に及んでまで、
そんな言葉でクライアント様を切って捨てるなんてもってのほか。
何故なら、クライアント様はその大変さを身をもって実感したから。
それに追い打ちを掛けてはならないのです。
CMSをサーバーで動かせないと、環境のせいにしてしまうのは簡単。
代替案は無いかもしれない。 が、 そこで踏みとどまりたい。
「 運用手間を軽減する方法は本当に無いのか・・・。 」
お客様の笑顔を浮かべながら イメージする、スケッチしてみる、突きどころを模索する。
全解決、または全解決は出来ないが少し手間を和らげる方法は
きっと見えてくるものです。
そう、サーバーで動かせないのなら、クライアントPCで動かせば良い。
または、ローカルネットワークにアプリケーションサーバーを構築すれば良い。
UPLOADの手間は無くせないが、リンクミスは無くなり、投稿手間も軽減される。
ここまでくれば、あとは簡単。
思いのたけを伝える資料と見積作って直ぐに動く。
そのクライアント様の悩みに愚直に向き合った者だけが得られる高揚感と達成感。
そして付いてくるのが 成長と経験値のUP。
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Kagawa Tsuyoshi
1973年 大分県生まれ。 高校卒業後、建設関連会社へ入社。 約10年勤務した後、『プレア・メディアミックス』を個人事業として2001年11月に設立。 お客様の信用度の更なる向上と事業の拡大に伴い、2006年11月に株式会社BSAを設立。現在に至る。